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什么是工行网上银行？
工商银行网上银行是工商银行为客户提供的一项便捷的网上服务，客户可以通过网上银行随时随地查询自己的账户信息、办理转账汇款、缴纳水电费等各种业务。
如何开通工行网上银行？
客户需要前往工商银行官网或者工商银行营业厅申请开通网上银行服务。客户需要填写相关信息并提供身份证明材料，然后进行身份验证。验证通过后，客户就可以使用网上银行服务了。
网上银行有哪些查询功能？
工商银行网上银行提供了多种查询功能，包括账户余额查询、交易明细查询、定期存款查询、贷款记录查询等。客户可以根据自己的需求选择相应的查询功能，方便快捷地掌握自己的账户动态。
如何使用网上银行查询账户余额？
客户需要登录工商银行网上银行，首先进入“我的账户”页面，然后选择“账户余额查询”功能。输入账户信息和查询条件，点击“查询”即可查询账户余额。
如何使用网上银行查询交易明细？
客户需要登录工商银行网上银行，进入“我的账户”页面，然后选择“交易明细查询”功能。输入账户信息和查询条件，点击“查询”即可查询交易明细，包括交易日期、交易类型、交易金额等信息。
如何使用网上银行办理转账汇款？
客户需要登录工商银行网上银行，进入“转账汇款”页面，然后选择“转账”或“汇款”功能。输入收款方信息和转账汇款金额，确认信息后输入交易密码，点击“确认”即可完成转账汇款。
如何使用网上银行缴纳水电费？
客户需要登录工商银行网上银行，进入“生活缴费”页面，然后选择“水费”或“电费”功能。输入缴费信息和缴费金额，确认信息后输入交易密码，点击“确认”即可完成缴费。
