如何利用cys指标提升企业绩效?
什么是CYS指标? CYS指标是客户满意度指标,用于衡量企业在客户心中的满意度。通过调查、反馈等方式收集客户的意见和建议,分析客户对产品、服务、品牌等方面的满意度,以此来提升企业的绩效。 为什么企业需要关注CYS指标? 客户是企业的衣食父母...
什么是CYS指标? CYS指标是客户满意度指标,用于衡量企业在客户心中的满意度。通过调查、反馈等方式收集客户的意见和建议,分析客户对产品、服务、品牌等方面的满意度,以此来提升企业的绩效。 为什么企业需要关注CYS指标? 客户是企业的衣食父母...